Avant d'accéder aux services fournis dans l'application Web, via le domaine https://nutrium.io et/ou ses sous-domaines, et/ou dans l'application mobile de Nutrium, lisez attentivement les présents Termes et Conditions d'utilisation (ci-après dénommés, “Conditions d'utilisation”; "Conditions Générales"; “Conditions”; “Termes et Conditions”), qui stipulent les conditions dans lesquelles le service Nutrium est utilisé, ainsi que les règles de participation des Professionnels et des Patients, inscrits dans ledit service.

Qui sommes-nous?

HEALTHIUM – Healthcare Software Solutions, S.A., (dorénavant, “Healthium”) est dédié au développement d'un logiciel dans le cloud, Nutrium, avec connexion à des applications mobiles, destiné aux Professionnels et Cliniques de Nutrition, qui permet la simplification de leurs tâches les plus complexes, telles que la gestion et l'analyse des informations nutritionnelles de leurs patients, la planification, l'analyse et la création de menus ainsi que le suivi direct et permanent du Patient. Outre ces fonctionnalités, le service se distingue par le fait qu'il facilite et améliore le suivi nutritionnel du patient par son Professionnel de nutrition. Ainsi, grâce à l'application mobile de Nutrium, le patient disposera, à la fin de chaque consultation, de son menu prescrit par le Professionnel, qui pourra être réajusté à la fois en temps réel et dans la consultation suivante.

De cette façon, Nutrium favorise, facilite et simplifie la relation entre le Patient et son Professionnel de nutrition, permettant:

  1. 1. au Patient, le contact avec un Professionnel de nutrition qui accompagnera directement son progrès et sa performance physique et nutritionnelle;
  2. 2. au Professionnel, un outil capable de simplifier les tâches les plus complexes, telles que la gestion et l'analyse des informations nutritionnelles de ses patients, la planification, l'analyse et la création de menus ainsi que le suivi direct et permanent du patient.

Conditions d'acceptation

L'enregistrement dans l'application web et/ou l'application mobile de Nutrium et la prestation du service par Healthium sont soumis à l'acceptation pleine et entière de ces conditions, de sorte que tout Professionnel et/ou Patient qui n'est pas d'accord ou ne s'engage pas à les respecter ne pourra pas utiliser le service.

De cette manière, pour chaque personne qui est effectivement un Patient ou un Professionnel du service Nutrium, il est supposé, au moment de l'enregistrement ou ultérieurement, avoir lu et compris les Conditions Générales et la Politique de confidentialité, indissociable des ces conditions, ayant expressément accepté les deux.

Healthium se réserve le droit de modifier les Termes et Conditions (partiellement ou totalement) à tout moment et sans préavis, chaque nouvelle version des Termes et Conditions entrant en vigueur après sa publication sur le site web de Nutrium. En acceptant ces Conditions d'utilisation, les utilisateurs s'engagent à les consulter et à les étudier régulièrement. Enfin, Healthium se réserve le droit d'interrompre ou même de mettre fin aux services à tout moment s'il le juge nécessaire.

Lien aux présentes dispositions

Les présentes dispositions lient contractuellement le Professionnel à Healthium. En tant que tel, dès que vous acceptez ces Conditions, vous êtes légalement lié à ses stipulations, acceptant de vous soumettre aux versions les plus récentes de ces Conditions et de la Politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et, ce faisant, vous révoquez le présent contrat. Vous n'aurez droit à aucune indemnité ni à aucun remboursement des sommes déjà versées, et vous ne serez plus autorisé à accéder à Nutrium et vos données personnelles seront supprimées.

Ces dispositions sont en vigueur entre les parties pour toute la durée du contrat, à déterminer en fonction du plan souscrit.

Définition des termes

“Logiciel” désigne les applications web et mobile développées par Healthium, dont la distribution et l'utilisation sont soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

“Distribution” désigne les moyens par lesquels Healthium met le logiciel à la disposition des Utilisateurs.

“Professionnel” désigne toute personne ayant, par quelque moyen que ce soit, accès au domaine réservé à la gestion des patients et des consultations via la version web du logiciel.

“Patient” désigne toute personne qui, par quelque moyen que ce soit, a accès à la version mobile du logiciel ou à la version web, en accès restreint ou équivalent.

“Secrétaire” désigne toute personne ayant, par quelque moyen que ce soit, accès à la version web du logiciel, restreint, mis à la disposition par le Professionnel à cette partie tierce aux fins de gérer et de programmer ses consultations et Patients.

“Utilisateur” désigne toute personne ayant, par quelque moyen que ce soit, accès à la version web et/ou mobile du logiciel.

“Droits de Propriété Intellectuelle” sont tous les droits sur des œuvres scientifiques, des inventions dans tous les domaines de l'activité humaine, des découvertes scientifiques, des dessins, des modèles industriels, des marques industrielles, des marques commerciales et des marques de services, et la protection contre la concurrence déloyale, ainsi que tous les autres droits inhérents à l'activité intellectuelle dans les domaines industriel et scientifique.

Application des Conditions d'utilisation du logiciel

Les Conditions d'utilisation du Logiciel s'appliquent à tous les modes d'utilisation des applications, que ce soit sous forme de code ou sous forme binaire, comme de toute autre manière.

Traitement des données et confidentialité

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, l'utilisateur consent expressément à l'utilisation et au traitement de ses données personnelles telles que définies dans la Politique de confidentialité.

Inscription

Healthium ne peut être tenu responsable de toute éventualité résultante du manque de capacité de l'Utilisateur. Healthium s'engage à faire en sorte que les services mis à disposition soient offerts et puissent être utilisés de manière irréprochable, mais se réserve le droit de suspendre temporairement ses opérations pour des raisons techniques ou qui ne relèvent pas de sa volonté.

Informations requises pour l'inscription:

  • Nom complet;
  • Genre;
  • Adresse e-mail;
  • Création de mot de passe;
  • Lieu de travail;
  • Pays de résidence.

Au moment de l'enregistrement et lors de l'utilisation du logiciel et des services, l'utilisateur doit fournir des informations précises, exactes et véridiques. Les Professionnels et les Patients garantissent et répondent également, dans tous les cas, la véracité, l'exactitude et l'authenticité des données personnelles saisies, Healthium n'étant pas responsable de leur exactitude ou correction.

Les enregistrements sont personnels et incessibles. Le propriétaire est le seul responsable des actes accomplis lors de sa connexion.

Chaque Professionnel ou Patient ne peut correspondre qu'à un seul enregistrement et Healthium peut annuler toute inscription ultérieure par la même personne.

A - Conditions générales d'utilisation – PROFESSIONNEL

1.Conditions de la prestation de services

En s'inscrivant et en utilisant le logiciel Nutrium, notamment via la plateforme en ligne, le Professionnel souscrit à des outils qui simplifieront ses tâches plus complexes, telles que la planification, l'analyse et la création de menus, les calculs nutritionnels, la gestion et l'analyse de l'information, entre autres. Outres ces fonctionnalités, le service se distingue principalement par le fait qu'il facilite et améliore le suivi nutritionnel de ses patients - Patients NUTRIUM. Le Professionnel est constamment connecté à ses patients, facilitant ainsi l'accès à l'évolution de son progrès et à la communication directe par message. Cette fonctionnalité se traduit par un suivi plus étroit du patient dans la mesure où elle permet au Professionnel de modifier en temps réel les menus, de répondre aux questions posées par le Patient et de programmer les consultations.

2.Responsabilité du Professionnel

En acceptant les presentes Conditions d'utilisation, le Professionnel s'engage à adopter uniquement des comportements ne portant pas atteinte à l'ordre juridique actuel ou ne portant en aucune manière atteinte aux positions protégées par la loi, en particulier, obligeant strictement à respecter des codes de déontologie en vigueur dans le pays, sa juridiction et la législation européenne en matière de protection des données à caractère personnel, telle que le règlement général sur la protection des données, assurant, en relation avec ce document, la fourniture d'informations, la collecte de consentements et l'accès aux droits des Patients et des Secrétaires.

3.Renouvellement automatique de l'abonnement

Sans préjudice de l'opposition du Professionnel, en acceptant les présentes Conditions, le Professionnel accepte et approuve le renouvellement automatique de son abonnement, autorisant pour cela les montants appropriés à être débités au moyen des informations de payement précédemment rendues disponibles.

4.Âge minimum

Pour utiliser le logiciel Nutrium, le Professionnel doit avoir au moins 18 ans révolus, ou plus, si l'âge légal en vigueur dans son pays est supérieur à cet âge.

B - Conditions générales d'utilisation – PATIENT

1.Conditions de la prestation de services

Une fois inscrit dans l'application mobile Nutrium, le Patient aura un accès direct à ses menus et il recevra, au moment indiqué dans ceux-ci, des notifications concernant la liste des aliments conseillés par le Professionnel. En plus de cette fonctionnalité, l'application mobile permet de surveiller l'activité physique et des données telles que la consommation d'eau, le poids, la taille et l'indice de masse corporelle, et facilite également le suivi constant et en temps réel de la part du Professionnel, car il pourra examiner ces informations et mettre à jour le menu en fonction du progrès de son patient.

Les abonnements de suivi ajoutent à ces fonctionnalités la possibilité d'enregistrer le poids et de communiquer directement avec le Professionnel par le biais de messages. Il facilite ainsi la gestion confortable des consultations (planification, confirmation et annulation), le partage des progrès et le placement de doutes.

Healthium n'a aucune influence sur la relation entre le Patient et le Professionnel; il incombe à ce dernier de définir les fonctionnalités spécifiques à mettre à disposition, de sorte que les autorisations disponibles dans l'application peuvent varier d'un patient à l'autre.

2.Responsabilité du Patient

En acceptant ces Termes et Conditions, le Patient s'engage à adopter uniquement des comportements qui ne violent pas l'ordre juridique actuel ou qui nuisent d'une manière ou d'une autre aux positions protégées par la loi;

Modification des Conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité

Healthium peut à tout moment mettre à jour les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité afin de répondre aux exigences légales ou aux modifications apportées au fonctionnement de l'application mobile.

Propriété Intellectuelle

Les applications produites par Healthium sont des œuvres de l'esprit protégées par la loi sur la propriété intellectuelle et par la législation applicable, à savoir le décret-loi n.º 252/94, du 20 octobre, relatif au régime de protection juridique des programmes d'ordinateur, ainsi que par les directives communautaires et les traités internationaux. Chacun de ses éléments (design, textes, vidéos, musiques, graphiques, images, informations, applications, sons, couleurs, logos, mise en page web, applications et outils, entre autres) est la propriété exclusive de Healthium, le seul habilité à utiliser les droits de propriété intellectuelle de la personnalité évalués ici.

Toute reproduction et/ou représentation totale ou partielle, toute utilisation, adaptation ou modification des applications ou de l'un des éléments qui les composent, de quelque manière que ce soit, à d'autres fins, à savoir à des fins commerciales, sont expresséments interdites.

Confidentialité

Le Professionnel s'engage à maintenir en toute confidentialité toutes les données personnelles ou commerciales, même si elles ne contiennent pas la mention confidentielle, de toutes les informations mises à disposition auxquelles il aura accès en vertu de la diffusion de l'application web du logiciel.

On entend par information protégée ou confidentielle toute information qui, quel que soit le support utilisé, consiste en une information technique, non technique, de nature financière, commerciale ou technologique, à savoir, propriété intellectuelle et industrielle, savoir-faire, conclusions, modèles commerciaux, modèles de travail, secrets commerciaux, études, formules, méthodes, brouillons, dessins, photographies, échantillons, prototypes, modèles, données et informations financières et technologiques liées, directement ou indirectement, à la distribution de la version pré-bêta du cadre logiciel, ou de tout autre élément commercial, juridique et/ou fiscal, ou de toute autre information relative au logiciel, qui est diffusée sous quelque forme que ce soit.

Déni de garantie

L'utilisateur accepte expressément que:

  1. 1. L'utilisation du logiciel se fait aux risques et périles de l'Utilisateur, sous sa responsabilité exclusive;
  2. 2. L'utilisateur déclare et présume qu'il est légalement apte, capable et autorisé à exercer son activité, notamment en ce qui concerne la réalisation de consultations dans le domaine de la Nutrition. De cette manière, Healthium ne pourra être tenu responsable de toute erreur résultante de la pratique de l'activité de l'Utilisateur;
  3. 3. Healthium n'offre aucune garantie concernant:
    1. 1. la correspondance du logiciel avec les exigences de l'Utilisateur;
    2. 2. l'absence d'erreurs dans le logiciel;
    3. 3. la fiabilité, l'actualité ou la performance du logiciel;
  4. 4. Aucun conseil ou information, oral ou écrit, obtenu par l'utilisateur auprès de Healthium ou de tiers associés à Healthium ne saurait constituer une garantie non expressément mentionnée dans les présentes Conditions d'utilisation.

Limite de responsabilité

L'utilisateur comprend et accepte expressément que Healthium ne sera pas responsable envers l'utilisateur des dommages directs, indirects, accidentels ou spéciaux résultants de l'utilisation du logiciel. Healthium ne pourra être tenu pour responsable de l'omission des obligations légalement imposées au Professionnel, à savoir celles résultantes du Règlement général sur la protection des données.

Pannes du système

L'utilisation de tout dispositif, logiciel ou autre fonction qui interfère avec les activités et les opérations de Healthium et de son logiciel, Nutrium, n'est pas autorisée. Toute ingérence, tentative ou activité qui enfreint ou contrevient aux lois sur la propriété intellectuelle et/ou aux interdictions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation du logiciel doit engager la responsabilité du responsable des poursuites judiciaires ainsi que des dommages éventuels.

Healthium ne pourra être tenu responsable des dommages ou pertes causés aux équipements de l'Utilisateur par des défaillances du système, du serveur ou d'internet. Les Utilisateurs ne pourront imputer à Healthium aucune responsabilité ni exiger le payement d'une perte de profit due à des dommages résultants de difficultés techniques ou de défaillances des systèmes ou d'internet. Healthium ne garantit pas un accès et utilisation continus ou ininterrompus à son application. Éventuellement, le système pourrait ne pas être disponible pour des raisons techniques, en cas de panne d'internet ou pour toute autre circonstance extérieure à Healthium.

Utilisation de cookies

Healthium utilise, à travers l'application web et le logiciel Nutrium, sur https://nutrium.io et/ou ses sous-domaines, des cookies, afin d'améliorer et de comprendre comment la plateforme est utilisée. Ces cookies permettent également de reconnaître le moment où l'utilisateur utilise la plateforme et de lui offrir une expérience de navigation positive. En utilisant la plateforme, tant le Professionnel comme le Patient, acceptent que Healthium puisse utiliser des cookies à ces fins ou à d'autres fins clairement énoncées dans la Politique de confidentialité. Les cookies consistent en de petits fichiers texte placés dans l'ordinateur, tablette ou téléphone portable du Professionnel et du Patient, avec leur autorisation.

Nos cookies ont différentes fonctions:

Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ils permettent la navigation sur le site web et l'utilisation de ses applications, ainsi comme l'accès à des zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Certains cookies sont essentiels pour accéder à des zones spécifiques de notre site web.

Cookies analytiques

Ces cookies sont utilisés pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site web et en surveiller les performances. Cela nous permet de fournir une expérience de haute qualité en personnalisant notre offre et en identifiant et en corrigeant rapidement les problèmes éventuels. Par exemple, nous utilisons des cookies de performance pour déterminer quelles pages sont les plus populaires, quelle méthode de liaison entre les pages est la plus efficace ou pour déterminer pourquoi certaines pages reçoivent des messages d'erreur. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de création et d'analyse statistiques, sans jamais collecter d'informations personnelles.

Cookies de fonctionnalité

Ils conservent vos préférences concernant l'utilisation du site web, de façon à ce que vous n'ayez pas besoin de le reconfigurer à chaque visite.

Cookies de tiers

Ils mesurent le succès des applications et l'efficacité de la publicité tierce. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec des données utilisateur.

Les cookies peuvent être:

Cookies permanents

Ils sont stockés, pour une durée variable, au niveau du navigateur internet dans les dispositifs d'accès (PC, téléphone portable et tablette) et sont utilisés chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite sur le site. Habituellement ils sont utilisés pour diriger la navigation en fonction des intérêts de l'utilisateur, ce qui nous permet de fournir un service plus personnalisé.

Cookies de session

Ils sont temporaires et restent stockés dans votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site. Les informations obtenues permettent d'identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.

Comment pouvez-vous gérer les cookies?

Comme nous l'avons expliqué, les cookies vous aident à tirer le meilleur parti de notre site.

Les navigateurs les plus courants permettent à l'utilisateur d'accepter, refuser ou de supprimer les cookies, en particulier en sélectionnant les paramètres appropriés dans le logiciel lui-même. Par conséquent, après avoir autorisé l'utilisation de cookies, vous pouvez désactiver tout ou une partie de nos cookies.

Notifications

Les Professionnels et les Patients acceptent de recevoir des communications de Healthium, y compris des notifications liées au service et logiciel Nutrium, y compris toute modification des présentes Conditions d'utilisation, de la Politique de confidentialité, entre autres communications, dans la boîte aux lettres associée à leur inscription, ou par toute autre forme de communication qui semble pertinente.

Sécurité et qualité de l'information

Notre objectif est de garantir la qualité et l'intégrité des informations fournies par les Professionnels et les Patients de Nutrium; en ce sens, nous avons mis en œuvre les mesures nécessaires, tant sur le plan technologique qu'organisationnel, afin de garantir la sécurité, l'exactitude, la mise à jour et l'exhaustivité des informations. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Hyperliens

Les applications web et mobile peuvent contenir des hyperliens vers d'autres applications ou sites web sur lesquels Healthium n'a aucun contrôle. L'inclusion de hyperliens vers d'autres applications ou sites web a un but informatif uniquement. Healthium n'a aucun lien avec son contenu, ses services et/ou ses produits proposés et ne peut donc être tenu responsable de son contenu.

Invalidité partielle

Si une disposition des Conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable pour une raison ou dans une mesure quelconque, cette invalidité ou inapplicabilité ne doit en aucune manière affecter ou rendre caduque ou invalide ou inapplicable les dispositions restantes des Conditions et l'application de cette disposition doit être effectuée dans la mesure prévue par la loi.

Sous-traitants

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, le Professionnel autorise de manière générale Healthium à contracter d'autres sous-traitants aux fins et fonctions décrites dans la Politique de confidentialité, en se réservant le droit d'augmenter le nombre de sous-traitants, pour la réalisation de ces fonctions ou d'autres différentes ou leur remplacement par d'autres, simplement en informant régulièrement les Professionnels, conformément aux dispositions juridiques et au Règlement général sur la protection des données.

Relation contractuelle entre le Professionnel et Healthium

Aux fins du règlement général sur la protection des données, on entend par “sous-traitant” Healthium et par “responsable du traitement des données” le Professionnel. Ainsi, dans le cadre de cette relation contractuelle, outre les conditions énoncées ci-dessus, il est déterminé que Healthium:

  • traite les données à caractère personnel uniquement sur les instructions documentées par le responsable du traitement des données, notamment en entrant ces informations dans le logiciel Nutrium;
  • ne traite pas les données personnelles des utilisateurs hors de l'Union européenne. Cependant, il fait appel à des sous-traitants et nous avons toutes les garanties que le niveau de protection des personnes physiques ne sera pas compromis;
  • s'assure que les personnes autorisées par Healthium à traiter des données à caractère personnel ont souscrit un engagement de confidentialité ou sont soumises à des obligations légales de confidentialité appropriées;
  • prend toutes les mesures pour assurer la sécurité du traitement des données, conformément à l'art. 32 du Règlement;
  • s'engage à informer le Professionnel, le cas échéant, chaque fois qu'il fait appel à de nouveaux sous-traitants, conformément à la section "Sous-traitants" des présentes Conditions d'utilisation;
  • s'engage à adopter des mesures techniques et organisationnelles et à aider, dans la mesure du possible et selon la loi, le Professionnel à s'acquitter de ses obligations en vertu du Règlement;
  • terminée la fourniture des services au Professionnel, supprime ou lui renvoie, selon son choix, toutes les données personnelles relatives au traitement, supprimant toutes les copies existantes après la période de conservation;
  • met à la disposition du Professionnel toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations énoncées dans le Règlement, dans la mesure du possible et du juridiquement exigible.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises à la loi portugaise, et toutes les questions émergentes seront soumises aux tribunaux compétents de Braga.

Commencer maintenant

Si vous créez des menus ou vous envoyez des e-mails, vous pouvez utiliser Nutrium. Commencer une consultation est très simple.